利 用 規 約
Office BROS.（以下受諾者）は、下記の規約に基づいて委託者より受諾した物品をネットオークションにて販売します（以下委託販売サービスという）。
■第1条 委託販売申込資格及び承認について
１．当委託販売サービスの利用申込みについて、受諾者が審査のうえ、受諾・承認するものとします。
２．申込者が次に掲げる各号のいずれかに該当する場合は、受諾者は申込を受諾・承認いたしません。
本規約に同意できない方
日本在住でない方または希望するお届け先が国内でない方
申込内容に虚偽、誤記、又は記入漏れがあったことが判明した場合
過去に本規約違反などにより除名されていることが判明した場合
過去に本サービスの利用料金などの支払債務の履行を遅滞し、又は支払を拒絶した ことがある場合
金融機関などにより、申込者の指定した支払口座の利用が停止させられている場合
申込者が18歳未満の場合
その他、受諾者が申込資格として不適当と判断した場合
３．受諾・承認後であっても、委託者が前項のいずれかに該当することが判明した場合、受諾者は本サービスの停止又は承認の取消を行うことができます。
４．前項による承認の取消までに本サービスの利用により生じた料金等は委託者の負担とし、受諾者が定める方法で遅滞なく支払うものとします。
５．申込をしていない、もしくは申込をしても受諾者が受諾していない商品が届いた場合、商品は受取り拒否をし発送元へ送料着払いにて返送いたします。掛かった送料及び破損等による損害につきましては受諾者は一切責任を負わないものとします。
■第2条 委託販売における基本方針について
１．委託者は委託販売サービスを利用する場合、お申込みされた時点で本規約ならびに本サイト上に定める全ての方針・手続・条件に同意頂けたものとさせて頂きます。
２．委託販売サービスは、古物営業法に則り運営されます。
３．委託者は委託販売サービスを利用する場合、「本人確認書類の写し」（※住民票、運転免許証、健康保険証、パスポート等）を所定の方法により提出するものとします。
４．受諾者は委託者と落札者が商品の売買契約を行う上での委託販売を行いますが、受諾者は売買契約の当事者にはなりません。
５．受諾者は委託者・入札希望者・落札者・その他第三者との間に発生した一切のトラブルについて関知しません。これらのトラブルは、当事者間での話し合い・訴訟などにより解決するものとします。
６．委託者は、受諾者に委託販売する商品が法令に反する商品（偽ブランド品・コピー商品等） 又は盗品ではなく、委託者が完全な権利を保有する商品である事を保証します。
７．委託者が受諾者に委託販売する商品が前項に該当する場合には、受諾者は、直に本申込を解約します。またこれにより受諾者が被った全ての損害を委託者に負担していただきます。
８．受諾者は、郵送等の方法により委託者の商品を受け取り、善良なる管理者の注意義務の下、 商品を保管・管理するものとします。
９．受諾者は、本サイト上での掲示や電子メールの送付等、受諾者が適当と判断する方法により、委託者に対して必要な事項を通知しす。
10．通知の効力は、受諾者が当該通知を本サイト上又は電子メールで行った場合は、本サイト上に掲示した時点、又は電子メールを発送した時点とします。
11．本規約とは別に受諾者が定めるプライバシーポリシーは、本サービス利用時に委託者がプライバシーポリシーへの同意をしたものとします。
12．受諾者は告知なしに本規約を変更出来るものとします。
13．受諾者が本規約を変更した場合、その変更内容及び変更期日を本サイトに記載、または受諾者が適当と判断する方法で通知致します。
14．代行手数料やその他委託販売に関する全ての方針は変更後の規約を優先するものとさせて頂きます。
■第3条 出品不可商品について
１．下記に該当する商品は取扱い出来ません。
・Yahoo!オークションで出品が禁止されているもの
・3辺の合計が160cm、もしくは重量が25kgを超える大型商品
・落札価格が2,000円以下と予想される商品（受諾者判断による）
・家電リサイクル法の対象商品（ブラウン管テレビ、エアコン、冷蔵庫、洗濯機等）
・生鮮食品等、商品価値としての期間が短い商品（賞味期限が近い食品等）
・福袋のようなセット売り（まとめ売り）商品
・傷や汚れが多いもの
・鑑定書の無い宝石・下着類・アダルト関連・和服（帯、和装小物も含む）・布団・仏壇・百科事典・サーフボード・雛人形段飾り・ノーブランド古着・受注生産品・実体の無い商品（サービス、情報、権利、アバター等）・酒類・医療品・コンタクトレンズ・ウェディングドレス・シャンデリアなど形が複雑で取扱いが困難なもの その他受付できない商品はお問い合わせいただきご確認をお願いいたします。
２．申込み時に受諾者が受付けた商品でも、到着後検品をし出品基準に満たないと判断した場合、出品不可となる場合があります。
３．商品検品後、出品不可商品がありました場合は、詳細をご連絡させていただき、ご返品となります。運送でご返送の場合は返送料が掛かります。返送料は後日ご清算代金より差引かせていただきます。受付可能品が無く後日ご清算代金より差し引くことができないと判断した場合は送料着払いでのご返送となります。ご希望により処分も承っておりますので、処分をご希望の場合は1週間以内にご返答をお願いいたします。処分料は基本的に無料ですが、物量や大きさにより行政既定の処分料（500円〜）が掛かる場合がございます。万が一ご返送した商品が弊社に戻ってきてしまった場合は、処分をご希望と判断し弊社にて処分させていただき、発生しました送料実費等はご請求となります。
４．お預かりした商品により受諾者がなんらかの損害を受けた場合、その損害金額を全額請求できるものとします。
■第4条 出品・値引き・落札について
１．オークションへの出品時期、写真撮影、出品カテゴリー、タイトル、商品説明等、は委託者の要望が無い限り全て受諾者に一任するものとします。
２．オークションへの商品出品情報の画像・文章・デザイン等の著作権は、全て受諾者及び オークション出品先に帰属するものとします。
３．受諾者は出品開始の翌営業日に出品完了の報告を電子メールにて行います。これを受け、委託者は受諾者が無料提供する「お客様専用画面（マイページ）」より出品内容を速やかに確認するものとし、修正等の要望がある場合は入札が入る前に連絡することとします。前記期限までに要望の連絡が無い場合は、委託者が出品内容をすべて同意頂いているものとします。また、入札が入った後での変更は出来ません。
４．受諾した商品の入札状況、落札結果等はその都度お知らせいたしません。委託者はこれらの状況を「お客様専用画面（マイページ）」にてご確認いただきます。
５．開始価格は委託者の希望も考慮いたしますが、受諾者にてオークションの落札相場を調査し適正価格にて出品いたします。出品後の開始価格への不服は一切お受けいたしません。また、オークションの落札相場調査の結果、及び受諾品の類似性などを鑑み、弊社判断で複数点組んでセット商品として出品する場合があります。弊社のセット化に対して修正等の要望がある場合は入札が入る前に連絡することとします。前記期限までに要望の連絡が無い場合は、委託者が出品内容にすべて同意頂いているものとします。
６．再出品に際しては、受諾者の判断で値引きをいたしますが、値引きのタイミング、値引き額への不服は一切お受けいたしません。
７．落札後の落札金額への不服はいかなる理由（出品内容に過失があった場合も含む）がありましても一切お受けいたしません。
■第5条 委託販売手数料について
１．委託品が落札した場合、受諾者はYahoo!オークションでの落札金額（単品）に対し以下の委託販売手数料（以下代行手数料）を申し受けます。
落札金額に応じて以下の料率により発生する代行手数料を落札代金から差し引かせていただきます。
1,501円～5,000円までは40％、5,001円～10,000円までは35％、10,001円～30,000円は33％、30,001円～50,000円は30％、50,001円～100,000円は27％、100,001円～150,000円は24％、150,001円～200,000円は21％、200,000円以上は18％
２．ご精算時には落札1件につき別途基本料金800円を差引かせていただきます。
３．落札金額が1,500円以下の場合は、落札金額から100円を差し引いた金額をサービス利用料とさせていただきます。
４．代行手数料は1商品ごとの税抜価格から計算いたします。消費税はYahoo!利用料等と相殺とし返金対象外となります。
■第6条 代金のご精算について
１．委託品が落札し、落札者との取引が成立した場合、落札金額税抜価格より代行手数料、基本料金、Yahoo!オークション利用料等を差し引いた金額が委託者の受取金となります。
２．委託者の受取金は、全ての委託品が落札し、全ての落札者宅へ委託品が到着した1週間経過後に委託者指定口座へお振込みいたします。土日祝日及び金融機関休業日や弊社休業日の場合はその翌営業日のお振込みとなります。ただし、落札者間とのやり取りで問題が生じた場合は、その問題が解決してからのお振込みとなります。いかなる場合でも原則現金での手渡しはいたしません。
３．振込手数料は通常無料となりますが、委託品がまだ出品されている状況で、途中でご精算をご希望される場合は有料となります。
■第7条 未落札時について
１．委託期間内に落札しなかった場合、代行手数料は無料となります。委託品はご返品となります。
２．運送でご返送の場合、返送料はご清算金から差し引かせていただきます。ご精算時に返送料を差し引けない場合は、送料着払いでのご返送となります。委託品の返送先は、事前のお申し出が無い限り、お申し込み時の住所宛となります。
■第8条 返品対応について
１．落札商品が委託者の責任により返品となった場合、受諾者は委託者に返品があった旨の報告を電子メールにて行います。再出品を希望された場合、再出品商品の落札価格が最終落札金額となります。商品の状況により再販が難しいと判断した場合はキャンセル扱いとし、キャンセル料金をご請求させていただきます。どちらの場合でも返品費用（落札手数料、往復送料等）は委託者が負担するものとします。
２．動作状況に関しては委託者の申告をもとに出品させていただき、申告が無いものに関しましては「動作品」として出品いたします。申告以外の不具合があった場合の返品費用（落札手数料、往復送料等）は委託者が負担するものとします。
■第9条 キャンセルについて
１．委託者が販売期間内に委託販売をキャンセルする場合、手数料は一切かかりません。委託品のご返品となります。
２．出品後で、すでに入札者がいる場合は、いかなる理由があってもキャンセルは不可となります。
３．委託品が法令に反する商品（偽ブランド品等）又は盗品だった場合、受諾者は委託者へ事前の通知や承諾なしに本申込みの解除、及び委託者都合によるキャンセル扱いとし、古物法に基づき警察へ連絡させて頂きます。
■第10条 ＩＤ管理と責任について
１．委託者は、自己のIDを第三者に譲渡、又は使用させることはできません。
２．委託者は、自己のIDの管理・使用について一切の責任を負い、その使用に係る一切の債務を支払うものとします。
３．IDの第三者の使用により委託者が損害を被った場合にも、その帰責事由の有無にかかわらず、受諾者は一切責任を負いません。
■第11条 変更事項の届け出について
１．委託者は、住所、メールアドレス、その他、当社への届け出事項に変更が生じた場合には、直ちに登録情報の変更を申し出ることとします。
２．登録情報の変更を怠ったために、受諾者に損害を生じさせた場合、委託者はその賠償責任を負うものとします。また、変更届けの懈怠により委託者に不利益が生じることがあった場合、当社は一切責任を負いません。
■第12条 その他免責事項について
１．有効期限・使用期限・賞味期限がある商品について、落札されずに期限を過ぎた場合、受諾者は委託者に対し一切責任を負わないものとします。
２．火災、天災、戦争、騒乱等で、委託品が破損もしくは紛失した場合、受諾者は委託者に対し一切責任を負わないものとします。
３．商品を受諾者が受け取った時点での動作不具合、破損もしくは欠品していた場合、受諾者は委託者に対し一切責任は負わないものとします。また、委託前にはこの汚れは無かった等、委託前の状態と異なると言った申し立ては一切お受けいたしません。商品の配送中に発生した紛失・破損・事故に関しては配送業者の保証内容に準拠するものとします。
４．撮影や出品等の業務により発生した汚れ、擦れ、軽微な傷等の商品劣化、または商品管理時の時間経過等による商品劣化については免責事項とさせていただきます。
５．未開封品や未使用品は、委託者のお申し出が無い限り、商品確認・撮影の為に開封・使用する場合がございます。それによる商品劣化については免責事項とさせていただきます。
６．受付不可商品やキャンセル品を受諾者より運送で返送した場合の商品の状態（動作不具合を含む）について、受諾者は委託者に対し一切責任は負わないものとします。商品の配送中に発生した紛失・破損・事故に関しては配送業者の保証内容に準拠するものとします。
７．出品後、受諾者側の過失により破損（動作不具合、汚れ、擦れ、軽微な傷程度のものは免責事項とさせていただきます）、紛失した場合、その商品における時価相場、出品開始価格の60％を限度として補償することを前提とし、双方の話し合いにより円満に解決するものとします。
■第13条 業務の中断について
１．次のいずれかの事項に該当する場合、受諾者は委託者への事前の通知や承諾なしに本業務を一定期間中断できるものとします。
・火災、天災、疫病、戦争、騒乱、停電、その他緊急の事態により本業務の提供が困難になったとき。
・その他、運営上、技術上の諸問題により、受諾者が本業務の中断が必要と判断したとき。
■第14条 準拠法、管轄裁判所
１．本サイトにおける本規約およびその他諸規定は、全て日本法に準拠します。
２．本サービスまたは本規約に関連して受諾者と委託者との間で紛争が生じた場合、松江地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
2025年5月1日より施行
2025年5月23日改訂